Gabriela
Guzmán

Asesora Comercial

En su papel como asesora comercial, su función principal es proporcionar asesoramiento a los clientes durante el proceso de compra de los productos ofrecidos, garantizando una atención de alta calidad que conduzca a la satisfacción del cliente. Entre sus responsabilidades clave se encuentran:

• Atender a los clientes de manera amable y profesional, ofreciendo información detallada sobre los productos y respondiendo a sus preguntas y necesidades.
• Guiar a los clientes a través del proceso de selección de productos, brindando recomendaciones personalizadas según sus preferencias y requisitos.
• Resolver cualquier problema o inquietud que puedan surgir durante la compra, asegurando una experiencia sin contratiempos.
• Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios ofrecidos por la empresa para proporcionar información precisa y relevante a los clientes.
• Realizar un seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización.
• Colaborar con el equipo de ventas y participar en la implementación de estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas de la empresa.